Есть претензии к инструктору? Напиши – мы разберемся

0

Клиентоориентированность – наш основной принцип в работе. Поэтому в автошколе ХАЙВ! появился отдел по контролю качества, который оперативно решит любые проблемы с инструктором в пользу ученика.

Следить за качеством на местах – довольно сложная задача. Но реальная, если в этом нам поможете вы, наши ученики.

Инструкторы по вождению встречаются разные. Как и все люди, иногда им свойственно ошибаться. Плохое настроение с утра, а в результате – недопонимание с учеником. Конечно же, это непрофессионально и недопустимо. Поэтому мы создаем новый Отдел по контролю качества. Сотрудники автошколы будут следить, чтобы ваша учеба проходила в максимально комфортной обстановке, чтобы все инструкторы обладали профессиональной этикой, не повышали голос на учеников и выполняли свои прямые обязанности четко и в срок.

После каждого практического занятия ученик автошколы ХАЙВ! может поставить своему инструктору оценку и написать комментарий в приложении «Автошкола Контроль». Так мы будем знать, удовлетворены ли вы качеством обучения, а если возникают конфликтные ситуации, устранять их максимально быстро.

Если вы оцениваете инструктора на 3 балла и ниже, то напишите в комментарии, что вас не устроило на занятии. Такие отзывы будут оперативно рассмотрены менеджером, и причина недовольства будет устранена.

Если вам понравилось занятие с инструктором, то после тренировки поставьте ему высокие баллы. Лучших наставников ждет поощрение.

Больше не придется решать проблему через менеджера. Вся информация будет поступать через приложение напрямую в Отдел по контролю качества, где ваши отзывы оперативно рассмотрят.

Очень надеемся, что вы останетесь довольны обучением в нашей автошколе. В свою очередь мы делаем все, чтобы стать лучше. Спасибо, что вы нам в этом помогаете.

Комментарии
Нет комментариев

Оставьте свой комментарий
Вопросы-ответы:
За езду по дороге общего пользования на ТС Ирибис ттр 125 без прав какой предусмотрен штраф? Прошу ссылку. Елена
в 17 лет сын обучился на категорию В,до 18 долековато хочет ездить на скутере можно ли открыть категорию М в 17,а потом в 18 проставить категорию В,но...
Можно ли пройти пройти комиссию после 24 лет без военного билета,и если его нет то что делать в таком случае?
Наши инструкторы:
Инструкторы на авто с МКПП
(механической коробкой передач)
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Котельники
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Хорошёво
Инструкторы на авто с АКПП
(автоматической коробкой передач)
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Фонвизинская
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Полежаевская
Инструкторы на мотоцикле
  • 4/5
  • 32 года
  • Опыт 1 год
Авто: KIA RIO АКПП
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Аннино
Наши адреса:
Последние статьи в блоге:
На стоимость обучения в автошколе ХАЙВ! у метро Марьино в первую очередь влияет количество занят...
Стоимость обучения в разных автошколах города может достигать 50-70%. Конечно, многие выбирают у...
Практические занятия по вождению возле дома – это идеально. Особенно в мире, где время действител...
X
X