Есть претензии к инструктору? Напиши – мы разберемся

0

Клиентоориентированность – наш основной принцип в работе. Поэтому в автошколе ХАЙВ! появился отдел по контролю качества, который оперативно решит любые проблемы с инструктором в пользу ученика.

Следить за качеством на местах – довольно сложная задача. Но реальная, если в этом нам поможете вы, наши ученики.

Инструкторы по вождению встречаются разные. Как и все люди, иногда им свойственно ошибаться. Плохое настроение с утра, а в результате – недопонимание с учеником. Конечно же, это непрофессионально и недопустимо. Поэтому мы создаем новый Отдел по контролю качества. Сотрудники автошколы будут следить, чтобы ваша учеба проходила в максимально комфортной обстановке, чтобы все инструкторы обладали профессиональной этикой, не повышали голос на учеников и выполняли свои прямые обязанности четко и в срок.

После каждого практического занятия ученик автошколы ХАЙВ! может поставить своему инструктору оценку и написать комментарий в приложении «Автошкола Контроль». Так мы будем знать, удовлетворены ли вы качеством обучения, а если возникают конфликтные ситуации, устранять их максимально быстро.

Если вы оцениваете инструктора на 3 балла и ниже, то напишите в комментарии, что вас не устроило на занятии. Такие отзывы будут оперативно рассмотрены менеджером, и причина недовольства будет устранена.

Если вам понравилось занятие с инструктором, то после тренировки поставьте ему высокие баллы. Лучших наставников ждет поощрение.

Больше не придется решать проблему через менеджера. Вся информация будет поступать через приложение напрямую в Отдел по контролю качества, где ваши отзывы оперативно рассмотрят.

Очень надеемся, что вы останетесь довольны обучением в нашей автошколе. В свою очередь мы делаем все, чтобы стать лучше. Спасибо, что вы нам в этом помогаете.

Комментарии
Нет комментариев

Оставьте свой комментарий
Вопросы-ответы:
Я закончил обучение в 2013 году, сдал все внутренние экзамены, получил на руки документы, но в ГАИ не пошел. Подскажите пожалуйста есть ли срок сдачи ...
Если имеется кат В а я хочу открыть на А уменя уменьшиться срок обучения?
Получил гражданство РФ, у меня было водительское удостоверение другой страны с категориями «В», «С», «С1», «СЕ». В МРЭО мне сказали, что нужно снова п...
Наши инструкторы:
Инструкторы на авто с МКПП
(механической коробкой передач)
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Красные ворота
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Авиамоторная
Инструкторы на авто с АКПП
(автоматической коробкой передач)
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Площадь Революции
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Площадь Гагарина
Инструкторы на мотоцикле
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Пражская
  • 0/5
  • 1 год
  • Опыт 1 год
Мотоцикл: Волжская
Наши адреса:
Последние статьи в блоге:
Для всех выпускников автошколы ХАЙВ! действует уникальное предложение – возможность сесть за рул...
Если вы ищите автошколу на Молодежной в Москве, то вот вам минимум семь причин обратить внимание...
Хотите за неделю подготовиться к экзамену по теории в ГИБДД? Тогда вы попали по адресу! Чт...
X
X